Responsable: Ing. William Robles.

Objetivo:
Mantener un adecuado funcionamiento de la red del IESC

 

 

Reseña:

El departamento de Soporte Técnico del Instituto Episcopal San Cristóbal empezó a funcionar el 1 de febrero del 2000. El objetivo de la creación de este departamento, es la de contar con personal idóneo dentro del colegio que pudiera dar respuesta a daños en equipo de computadoras en el menor tiempo posible, mantenimiento y administración de red, así mismo para servir de apoyo en la instalación de equipos multimedia como material didáctico que refuerce la labor de aprendizaje de los estudiantes.

 

 

Misión:

Realizar múltiples tareas enfocadas en el campo informático de manera constantes en busca del mejoramiento tecnológico del IESC. Para sus efectos coordinamos con las áreas de Educación y de Administración para enfocar un mejor servicio.

 

Mantenemos una estricta responsabilidad en la Administración de la Red Local, Licencias, Intranet e Internet como al igual los diagnósticos de los problemas que se presentan. Estamos avanzando de manera segura en distintas implementaciones tecnológicas.

Funciones:

• Instalación, mantenimiento y reparación de hardware.
• Diagnóstico de fallas de hardware y software.
• Instalación y configuración de Software.
• Ayuda a usuarios de los distintos departamentos.
• Instalación de equipo multimedia para uso de los profesores y estudiantes.
• Configuración de los servidores de red, tales como: Red LAN, Antivirus, Correo, Web Proxy, Aplicaciones.
• Desarrollo e Implementación de Sistemas (multimedia, web, otros)